سوالات متداول
کاربر هستم
منتورهای advizip چه کسانی هستند؟
منتورهای ما افرادی واقعی هستند که خودشان مسیر مهاجرت را طی کرده‌اند. آن‌ها آژانس یا وکیل نیستند، بلکه تجربه شخصی‌شان را با شما به اشتراک می‌گذارند. همه منتورها توسط advizip احراز هویت و بررسی می‌شوند تا اصالت و کیفیت خدمات تضمین شود.
چه نوع پشتیبانی می‌توانم از منتور دریافت کنم؟
منتورها راهنمایی‌های عملی در زمینه‌های مختلف ارائه می‌دهند، مثل:
- روند ویزای دانشجویی و کاری
- پیدا کردن مسکن
- امور بانکی، بیمه و مالیات
- ثبت‌نام دانشگاه و مدارس
- سازگاری فرهنگی و یادگیری زبان
- سیستم درمانی و خدمات روزمره
چطور می‌توانم جلسه‌ای با منتور رزرو کنم؟
کافی است پروفایل منتورها را مرور کنید، فردی متناسب با نیاز خود انتخاب کنید و زمان مشاوره را رزرو کنید. هزینه و شرایط قبل از نهایی شدن نمایش داده می‌شود.
از کجا به منتورها اعتماد کنم؟
تمام منتورها قبل از عضویت، مراحل احراز هویت و بررسی پیشینه را می‌گذرانند. همچنین، نظرات کاربران قبلی در پروفایل هر منتور نمایش داده می‌شود. علاوه بر این، advizip ضمانت بازگشت وجه دارد.
اگر منتور حاضر نشد یا من راضی نبودم چه می‌شود؟
پرداخت شما محافظت‌شده است. اگر منتور جلسه را برگزار نکند یا خدمات وعده‌داده‌شده ارائه نشود، هزینه به شما بازگردانده خواهد شد.
هزینه‌ها چطور محاسبه می‌شود؟
هر منتور نرخ خدمات خودش را تعیین می‌کند. قیمت‌ها به‌طور شفاف در پروفایل منتورها نمایش داده می‌شوند و هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد.
آیا می‌توانم خودم منتور شوم؟
بله. اگر تجربه موفقی در مهاجرت دارید، می‌توانید برای منتور شدن درخواست دهید. پس از تکمیل فرم و تأیید هویت، پروفایل خود را می‌سازید و می‌توانید خدمات ارائه کنید.
پرداخت‌ها چگونه انجام می‌شود؟
همه پرداخت‌ها به‌صورت امن از طریق پلتفرم advizip انجام می‌شود. مبلغ تنها پس از برگزاری جلسه یا ارائه خدمات به منتور منتقل می‌شود.
آیا منابع رایگان هم وجود دارد؟
بله. در بخش منابع advizip، چک‌لیست‌ها، مقالات و راهنماهای رایگان منتشر می‌کنیم. برای مشاوره شخصی‌تر، می‌توانید منتور انتخاب کنید.
آیا advizip جایگزین وکیل مهاجرت است؟
خیر. منتورها مشاوره حقوقی رسمی ارائه نمی‌دهند. آن‌ها تجربه‌های عملی خودشان را در اختیار شما قرار می‌دهند. برای مسائل حقوقی پیچیده باید با وکیل مهاجرت مشورت کنید.
منتورها در چه کشورهایی فعالیت می‌کنند؟
منتورهای ما در کشورهای مختلف دنیا حضور دارند؛ از اروپا و آمریکا تا کانادا و استرالیا. شما می‌توانید کشور مورد نظر را فیلتر کنید.
آیا می‌توانم بیش از یک منتور انتخاب کنم؟
بله. شما می‌توانید بسته به نیازتان با چند منتور در حوزه‌های مختلف (مثلاً تحصیل، مسکن یا بیمه) مشاوره داشته باشید.
جلسات منتورینگ به چه صورت برگزار می‌شوند؟
جلسات معمولاً به‌صورت تماس آنلاین (ویدئو یا صوتی) هستند. در صورت انتخاب، امکان همراهی حضوری در کشور مقصد هم وجود دارد.
آیا advizip محدودیت سنی دارد؟
برای دریافت خدمات محدودیتی وجود ندارد. برای منتور شدن باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید.
مدت زمان جلسات چقدر است؟
مدت زمان جلسه بسته به خدمات منتور متفاوته؛ بعضی ۳۰ دقیقه‌ای، بعضی ۶۰ دقیقه‌ای یا بیشتر. همه‌چیز در پروفایل منتور نوشته شده.
اگر زبان منتور با من یکی نباشد چه می‌شود؟
شما می‌توانید منتورها را بر اساس زبان‌های پشتیبانی فیلتر کنید تا راحت‌ترین گزینه را انتخاب کنید.
آیا امکان بازپرداخت هزینه وجود دارد؟
بله. اگر خدمات طبق توضیحات ارائه نشود، advizip بازپرداخت کامل هزینه را تضمین می‌کند.
آیا advizip اپلیکیشن موبایل هم دارد؟
بله. علاوه بر وب‌سایت، اپلیکیشن موبایل هم در دسترس خواهد بود تا راحت‌تر رزرو و ارتباط برقرار کنید.
منتور هستم
چطور می‌تونم منتور بشم؟
با پر کردن فرم درخواست و احراز هویت. بعد از تأیید، پروفایل خودتون رو می‌سازید.
چطور دستمزدم پرداخت می‌شه؟
پرداخت‌ها امن هستن و پس از ارائه خدمات به حساب شما منتقل می‌شن.
آیا محدودیت زمانی برای منتور بودن دارم؟
نه؛ زمان و تعداد جلسات رو خودتون تعیین می‌کنید.
اگر کاربر ناراضی باشه چی می‌شه؟
advizip ابتدا بررسی می‌کنه. در صورت مشکل، هزینه کاربر بازگردانده می‌شه و شما مطلع خواهید شد.
آیا باید همیشه آنلاین باشم؟
خیر. وضعیت دسترس‌پذیری رو در پروفایل مشخص می‌کنید.
آیا منِ دانشجو یا کارمند هم می‌تونم منتور باشم؟
بله؛ مهم تجربه واقعی مهاجرت شماست.
چطور بیشتر دیده بشم؟
با تکمیل پروفایل، ثبت داستان مهاجرت، دریافت امتیاز خوب از کاربران و فعال بودن در کامیونیتی.
جوابتو پیدا نکردی؟ نگران نباش؛ ما اینجاییم تا راهنماییت کنیم.
تماس با ما